Compliance, Verhaltenskodex & Hinweisgeberplattform
Compliance hat bei EMAG einen hohen Stellenwert
Regelkonformes Verhalten ist ein zentrales Element guter und langfristig erfolgreicher Geschäftstätigkeit und gehört für uns bei EMAG zum Selbstverständnis. Integrität – also die Übereinstimmung von Werten und Handeln – sowie faire Geschäftspraktiken sind seit jeher ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Ein entsprechendes Compliance-Management-System hilft uns, Risiken aus Rechtsverstößen wie mögliche Bußgelder, Reputationsschäden und Imageverlust zu vermeiden. Nicht zuletzt unterstützen wir so auch unsere MitarbeiterInnen dabei, die geltenden gesetzlichen und internen Regelungen im täglichen Arbeitsablauf einzuhalten.
Das Compliance-Management bei EMAG ist präventiv ausgerichtet. Es zielt darauf ab, Compliance-Verstöße zu verhindern, mögliches Fehlverhalten frühzeitig zu erkennen, bei Fehlverhalten schnell und konsequent zu handeln, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und Prozesse zu entwickeln, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden.
In diesem Sinne ermutigen wir alle EMAG MitarbeiterInnen und GeschäftspartnerInnen, uns wahrgenommene Verstöße oder Fehlverhalten zu melden. Wahrgenommenes Fehlverhalten kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail (compliancenoSpam@emag.com) oder persönlich an Vorgesetzte, Compliance-Beauftragte oder Ansprechpartner aus der Geschäftsbeziehung gemeldet werden.
Verhaltenskodex
Wir bei EMAG wollen mehr sein als nur regelkonform: Es geht uns um eine entsprechende Unternehmenskultur, mit der wir unser unternehmerisches Handeln verstärkt an Prinzipien wie Nachhaltigkeit, Menschenrechten und zahlreichen anderen wichtigen gesellschaftlichen Werten ausrichten. Die Summe dieser für uns wichtigen externen und internen Grundsätze haben wir im EMAG Code of Conduct festgehalten. Dieser steht für unsere gelebten Werte und unsere Integrität und gibt allen Unternehmensorganen, Führungskräften und MitarbeiterInnen Orientierung.
Elektronische Hinweisgeberplattform
Im Rahmen des EMAG Compliance-Management-Systems wird – auf Basis der EU-Whistleblowing-Richtlinie – auch die Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Hinweisen auf Rechtsverstöße in den dafür relevanten Bereichen ermöglicht. Für derartige Meldungen und Hinweise steht neben den allgemeinen Meldekanälen auch unsere elektronische Hinweisgeberplattform (emag.integrityline.com) zur Verfügung, über die auch anonyme Meldungen möglich sind.
