고장 시 RemoteDiagnosis를 통한 전 세계적이고 신속한 전문가 도움

RemoteDiagnosis를 통해 기계의 가용률을 높은 수준으로 유지하고 유지보수 비용은 절감할 수 있습니다. RemoteDiagnosis는 기존의 현장 서비스에 비해 신속하고 효율적인 대안입니다.

RemoteDiagnosis로 EMAG에서 오류 검출의 효율적인 방법뿐만 아니라 전문가의 신속한 지원도 보장합니다.

기계 고장을 신속하고 효율적으로 확인할 수 있습니다. 안전한 연결을 통해 기계의 오류 일지가 판독, 평가 및 분석됩니다. 그 다음엔 ServicePlus 전문가가 솔루션을 찾습니다.

필요한 경우, 정비 기술자가 기계 고장에 대해 더 잘 알고 있으므로 고객의 서비스 케이스에 맞는 예비 부품을 공급할 수 있습니다.

기계와 EMAG 서버 간의 안전한 연결을 통해 데이터가 안전하게 보호됩니다. 연결은 동의 하에서만 이루어지며 언제든 중단될 수 있습니다.

RemoteDiagnosis는 사용 전 단 한 번 활성화해야 합니다. RemoteDiagnosis의 적용 분야 및 유지보수 방법에 대해 언제든지 상담해 드립니다.

기술 핫 라인

전화 혹은 원격 진단을 통하여 우리의 기술 핫라인은 모든 요청사항을 기록하고 고객의 문제해결을 위한 기술적인 지원을 제공합니다.
+82 31 776 4415

에막 전세계지사

EMAG 해외 서비스 네트워크를 구축하여 언제 어디서든지 귀하에게 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다.

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