Soluzioni Service 4.0

Ha inizio una nuova era per il vostro parco macchine. Grazie a prodotti innovativi e d'avanguardia, il gruppo EMAG continuerà ad essere un partner industriale affidabile anche in futuro. Per fare questo, lavoriamo a pieno ritmo per trovare soluzioni Service innovative.

Il nostro know-how – le vostre soluzioni.

Desiderate sapere in anticipo quali componenti della vostra macchina potrebbero subire guasti o necessitare di manutenzione?

Desiderate sapere in anticipo quali componenti del vostro parco macchine dovranno essere sostituiti in un determinato momento?

Desiderate essere informati sul grado di sfruttamento e la produttività della vostra macchina? – Ci occupiamo di trovare soluzioni adeguate per la vostra produzione.

Vantaggi

  • Più trasparenza
  • Maggiore operatività delle macchine e produttività
  • Manutenzione proattiva
  • Accesso rapido e diretto all'assistenza da parte di esperti EMAG
  • Soluzioni intelligenti per la vostra produzione
  • Virtual Machine e Simulation of Material Flow
  • Data Analytics
  • Condition Monitoring

Data Analytics

Sensori, log delle macchine, piattaforme da remoto e altre fonti generano enormi quantità di dati. La sfida consiste nell'elaborare questi cosiddetti Big Data in modo da generare un valore in termini di costi, gestione dei rischi e soprattutto di crescita. Le analisi dei dati supportano molte decisioni aziendali importanti. Per questo motivo i processi decisionali soggettivi, basati sull'esperienza o sull'istinto, vengono sempre più spesso sostituiti o completati con informazioni oggettive sulla base di dati.

Sul piano pratico, quello di trarre un vantaggio evidente e programmabile dai dati è un principio niente affatto banale. A questo proposito la quantità dei dati corretti, un'analisi adeguata e soprattutto l'importanza qualitativa sono essenziali per sfruttare in maniera flessibile il valore dei dati estratti nei singoli scenari di intervento. Si tratta ad esempio di identificare tempestivamente gli errori, prevenire rischi commerciali e di mercato, ampliare il modello commerciale con nuovi servizi basati sui dati o migliorare la qualità della produzione.

La nuova piattaforma di Big Data Analytics consente di eseguire misurazioni fingerprint attraverso algoritmi intelligenti semplicemente premendo un pulsante. Ulteriori casi concreti vengono gradualmente integrati ed esaminati per individuare potenziali di miglioramento, ad esempio rilevando evoluzioni anomale nel tempo di caratteristiche fisiche osservabili oppure individuando correlazioni tra i risultati e i dati di registro. In questo modo è possibile esaminare quali errori e guasti possono essere valutati sulla base dei dati. In questo modo possono essere formulate raccomandazioni di intervento “intelligenti” per la nostra assistenza.

Vantaggi

  • Analisi “intelligenti” dei dati per la valutazione del singolo stato macchina
  • Identificazione tempestiva e accurata degli errori
  • Raccomandazioni di intervento proattive
  • Aumento della produttività e minimizzazione dei rischi
  • Miglioramento continuo del processo di identificazione del flusso del valore
  • Aumento delle prestazioni e miglioramento della qualità nella produzione

Condition Monitoring

Eventuali vibrazioni della macchina potrebbero ad esempio essere indicatori di un movimento di posizionamento non ottimale degli assi. Se i movimenti di posizionamento errati determinano una maggiore insorgenza dell'usura, potrebbero verificarsi guasti a breve termine, spesso di componenti meccanici. La tecnologia Condition Monitoring consente, grazie a misurazioni esatte e ai sensori corretti, di rilevare e valutare parametri precisi. I dati macchina possono essere monitorati con analisi intelligenti dei dati durante la produzione e fornire rapidamente indicazioni su componenti difettosi. Nei casi più semplici, i dati possono essere monitorati a intervalli regolari e generare automaticamente avvertenze, valutazioni o compiti, per salvaguardare la produzione a lungo termine.

Vantaggi

  • Analisi e valutazione della macchina sulla base di dati
  • Aumento della produttività e minimizzazione dei rischi
  • Prevenzione di danneggiamenti e tempi di inattività
  • Aumento di produttività e qualità

Hotline tecnica

La hotline tecnica registra tutte le domande e fornisce assistenza tecnica per la risoluzione i problemi, sia per telefono o tramite diagnostica remota.

+49 7162 17-4300
service.italia@emag.com

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