EMAG Manutenzione partnership

Chiunque ricorra al servizio del produttore dopo che si è verificato un difetto meccanico, provoca fondamentalmente due cose: frequenti fermate non programmate ed improvvisa esplosione dei costi (di manutenzione). La soluzione migliore: La manutenzione di partnership EMAG.

Questo è un approccio che si basa su una manutenzione programmata secondo le esigenze, in cui il know-how di manutenzione in-house viene potenziato e sostenuto in modo mirato attraverso le competenze dei professionisti EMAG.

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EMAG Manutenzione di Partnership – Un concetto intelligente per chi sa farsi i conti

Nell’approccio di cooperazione fra partner, sono definiti e descritti i seguenti punti:

Concetto di partenariato

  • Valutazione e piano d'azione.
  • Evaluation and action plan.
  • Panoramica sul grado di qualificazione del personale di manutenzione nella vostra azienda.
  • <liPianificazione corsi di formazione e training per il personale presso il cliente.</li>
  • Piano di manutenzione (Cosa siete in grado di eseguire subito? Cosa sarete in grado di eseguire dopo il corso di formazione per dipendenti? Quali compiti dovranno essere svolti dalla EMAG?).

Accordo di manutenzione (Contratto di manutenzione EMAG)

  • Stesura del contratto di manutenzione e delle liste di controllo.
  • Servizio pezzi di ricambio e consegna.
  • Dinamica rotatoria (= orientamento allo stato): Dopo aver effettuato un intervento di manutenzione, si concorda con il cliente la tempistica del successivo intervento e si adatta l'estensione (checklist) dell'intervento alle esigenze individuali del cliente.

EMAG PARTNERSHIP DI MANUTENZIONE – Estremamente vantaggioso, incredibilmente redditizio

Per quale motivo il servizio EMAG PARTNERSHIP DI MANUTENZIONE sia così attraente per la Vostra impresa, si può riassumere in una frase: Più efficienza per meno soldi. E questo, fin dall'inizio:

  • L’affiliazione di partenariato è completamente gratis per il cliente!
  • L'accordo di manutenzione che ne risulta sarà offerto individualmente secondo gli accordi stabiliti.

Non è possibile effettuare un calcolo esatto costi-benefici, a causa della complessità e del fatto che l'offerta sia fatta su misura individuale, ovvero personalizzata. Tuttavia, alcuni esempi pratici possono mostrare quanto siano grandi i benefici per la vostra azienda:

Esempio 1

La Daimler AG di Gaggenau con EMAG PARTENARIATO DI MANUTENZIONE ha ridotto i costi di manutenzione di oltre il 30% e, nello stesso tempo, ha aumentato l’operatività delle macchine EMAG del 2 – 3%.

Esempio 2

Con una media di costi di servizio e di riparazione pari a circa 2.000 Euro (inclusi i materiali) per ogni intervento di manutenzione e dei costi aggiuntivi dovuti alla perdita di produzione, i costi per le ispezioni preventive si ammortizzano già a partire da un guasto in meno ogni anno.

Hotline tecnica

La hotline tecnica registra tutte le domande e fornisce assistenza tecnica per la risoluzione i problemi, sia per telefono o tramite diagnostica remota.

+49 7162 17-4300
service.italia@emag.com

 

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