Montaggio di gruppi costruttivi da EMAG: sostituzione rapida – tempi di inattività ridotti

Quando un componente centrale della macchina utensile è danneggiato oppure usurato, la riparazione deve essere eseguita in tempi rapidi. Da un lato, un fermo macchina prolungato implica costi maggiori. Dall’altro, la qualità non deve risentirne in quanto, dopo la trasformazione, la macchina deve poter offrire lo stesso livello di prestazioni. Viene quindi richiesto un componente di qualità pari all’originale!

 

 

Qualità e rapidità sono i due fattori garantiti dagli esperti di retrofit del produttore originale EMAG. I componenti danneggiati vengono sostituiti senza eccezioni con nuovi componenti o componenti preparati di qualità identica agli originali. Gli esperti si assicurano che, ad esempio, un mandrino principale preparato offra la stessa efficienza e stabilità – inclusa una garanzia di dodici mesi. I gruppi costruttivi sostitutivi preparati rappresentano inoltre un’alternativa economica all’acquisto da nuovo.

Garanzia di processi rapidi

Al contempo, è importante che l’assistenza EMAG relativa ai gruppi costruttivi sia caratterizzata da ritmi rapidi. La riparazione viene eseguita velocemente, ad esempio anche quando la macchina non è recente e il relativo gruppo costruttivo non è più disponibile a magazzino – EMAG ha sempre a disposizione sul posto numerosi gruppi costruttivi per una sostituzione rapida.

Il servizio di assistenza include la semplice riparazione in loco presso il cliente fino alla revisione completa dei componenti e dura in genere da cinque a sette giorni soltanto.

Vantaggi

 

 

Hotline tecnica

La hotline tecnica registra tutte le domande e fornisce assistenza tecnica per la risoluzione i problemi, sia per telefono o tramite diagnostica remota.

+49 7162 17-4300
service.italia@emag.com

 

EMAG nel mondo

EMAG offre una rete di assistenza a livello mondiale. Per Voi i vantaggi della nostra velocità e della nostra rete globale.

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