Les solutions Service 4.0

Une nouvelle époque commence pour votre parc de  machines. À l’avenir, le groupe EMAG sera toujours votre partenaire commercial fiable avec ses produits précurseurs et innovateurs. Nous nous efforçons ainsi de créer des solutions de service innovatrices.

Notre savoir-faire - vos solutions.

Souhaitez-vous savoir à l’avance quels composants de votre machine sont susceptibles de présenter une défaillance ou nécessitent un entretien ?

Souhaitez-vous savoir à l’avance quelles pièces de votre parc de machines devraient être remplacées à un moment précis ?

Souhaitez-vous être informé de la charge et de la productivité de votre machine ? - Nous nous occupons des solutions adaptées à votre production.

Les avantages

  • Plus de transparence
  • Une disponibilité plus élevée des machines et une meilleure productivité
  • Un entretien et une maintenance proactifs
  • Un accès direct et rapide aux experts EMAG pour toute demande SAV
  • Des solutions intelligentes pour votre production
  • Virtual Machine et Simulation of Material Flow
  • Data analytics
  • Condition monitoring

Data analytics

Les capteurs, les logs de machines, les plateformes à distance (remote) ou d’autres sources fournissent des quantités de données énormes. Le défi consiste à traiter cette Big Data de sorte à créer des valeurs - au niveau des frais, des risques et surtout de la croissance. Les analyses de données sont à l’appui de beaucoup de décisions entrepreneuriales importantes. De plus en plus souvent, le processus de décision objectif basé sur des données et des conclusions remplace ou complète le processus subjectif basé sur l’expérience et l’intuition.

Dans la pratique, tirer un bénéfice détectable et planifiable de données est tout sauf trivial. La quantité de bonnes données, l’analyse adaptée et notamment la signification d’une qualité assurée sont essentielles afin de profiter de la valeur des données extraites pour des scénarios souples et adaptés aux besoins spécifiques. Il s’agit de détecter des défauts de façon prématurée, de mettre en garde contre les risques entrepreneuriaux et les risques du marché, d’élargir le modèle d’entreprise par de nouveaux services basés sur les données ou d’améliorer la qualité de production.

La nouvelle plateforme Big Data Analytics permet d’effectuer des mesures Fingerprint à l’aide d’algorithmes intelligents en appuyant sur un bouton. D’autres cas d’application sont complétés successivement avec une recherche de potentiels d’optimisation. La détection d’évolutions temporelles anormales de valeurs physiques mesurées en est un exemple. Ou bien la détection de corrélations entre des évènements dans des données log. Ainsi, il est possible de déterminer quel défaut ou quelles pannes peuvent être évalués à base de données. Notre SAV peut alor déduire des recommandations d’actions.

Les avantages

  • Des analyses de données intelligentes pour l’évaluation de l’état de chaque machine
  • La détection précise et de façon prématurée de défauts
  • Des recommandations d’actions proactives
  • L’augmentation de la productivité et la minimisation des risques
  • L’amélioration en continu du processus du flux de valeurs
  • L’augmentation des performances et l’amélioration de la qualité en production

Condition monitoring

Les vibrations de machines peuvent par exemple indiquer un mouvement de positionnement non optimal des axes. Si les mauvais mouvements de positionnement engendrent une usure plus élevée, cela peut également engendrer des défaillances à court terme. Les éléments concernés sont souvent les composants mécaniques. Le Condition Monitoring permet de déterminer et d’évaluer avec précision des caractéristiques spécifiques à l’aide de mesures précises et de capteurs adaptés. Il est possible de surveiller les données de machines pendant la production à l’aide d’analyses de données intelligentes afin de fournir des conclusions de façon prématurée sur les composants défectueux. Dans le cas le plus simple, il est possible de surveiller régulièrement les données et de générer des avertissements, des évaluations ou des missions de manière automatique afin de maintenir la production de manière durable.

Les avantages

  • L’analyse et l’évaluation de machines basées sur des données
  • L’augmentation de la productivité et la minimisation des risques
  • La prévention d’endommagements et de temps d'arrêt
  • L’augmentation de la productivité et de la qualité

Hotline technique

La hotline technique recense toutes les questions et vous apporte une assistance technique en ligne pour la résolution des problèmes, que ce soit par téléphone ou au moyen de diagnostics à distance.

+49 7162 17-4300
service.france@emag.com

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