Montage de composants chez EMAG : remplacement rapide – temps d'arrêt brefs

Si un composant central de la machine-outil est endommagé ou usé, la réparation doit être rapidement réalisée. Un arrêt de la machine prolongé est en effet synonyme de coûts élevés. D'un autre côté, aucune concession ne doit être faite sur la qualité de façon à ce que la machine, après la modification d'équipement, présente les mêmes valeurs de performance qu'auparavant. Un composant de qualité d'origine doit donc être fourni dans ce cas !

 

 

Qualité et rapidité – les experts en réaménagement du fabricant d'origine EMAG vous garantissent ces facteurs. Les composants endommagés sont remplacés sans exception par de nouvelles pièces ou par des pièces traitées de qualité d'origine. Les experts assurent ce faisant par exemple qu'une broche principale traitée présente la capacité de puissance et la stabilité habituelles, y compris une garantie de douze mois. Les composants d'échange traités sont d'ailleurs une alternative économique à l'achat de nouvelles pièces.

Processus rapides garantis

Dans le même temps, il est important que le SAV des composants EMAG soit rapide. Une réparation rapide est par exemple réalisée même si la machine est ancienne et que le composant correspondant n'est plus disponible en stock car EMAG dispose toujours de nombreux composants standards sur place afin de pouvoir procéder à un échange rapide.

L'assistance va de la simple réparation sur place chez le client jusqu'à la révision complète d'usinage des composants et dure en règle générale seulement cinq à sept jours.

Bénéfices

 

 

Hotline technique

La hotline technique recense toutes les questions et vous apporte une assistance technique en ligne pour la résolution des problèmes, que ce soit par téléphone ou au moyen de diagnostics à distance.

+49 7162 17-4300
service.france@emag.com

 

EMAG dans le monde

EMAG offre un réseau de service mondial. Vous bénéficiez de notre rapidité et de notre réseau mondial.

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