Qualité et rapidité garanties par les experts en rétrofit du fabricant d’origine EMAG. Les composants endommagés sont systématiquement remplacés par des pièces neuves ou remises en état en qualité originale. Les experts s’assurent alors par exemple, que les broches principales remises en état présentent les performances et la stabilité habituelle - avec 12 mois de garantie inclus. Les pièces remplacées remises en état présentent d’ailleurs une alternative économique à l’achat d’un module neuf.
Des processus rapides garantis
Il est également important que le service après-vente EMAG travaille rapidement. Ainsi, une réparation rapide est également possible sur des machines plus anciennes dont le module spécifique ne serait plus en stock - EMAG dispose de nombreux modules standard sur place pour un échange rapide.
L’assistance va de la simple réparation sur place chez le client jusqu’à la révision complète du composant en atelier, qui ne dure généralement que cinq à sept jours.