Soluciones de Servicio 4.0

Comienza la nueva era para su parque de maquinaria. Como grupo EMAG, en el futuro también seremos su socio de confianza, con productos futuristas e innovadores. Para ello, trabajamos muy concentrados en soluciones de servicio innovadoras.

Nuestro know-how, sus soluciones.

¿Desearía saber de antemano qué componentes de su máquina pueden fallar o necesitan mantenimiento?

¿Desearía saber de antemano qué piezas de su parque de maquinaria se deben sustituir en un momento determinado?

¿Le gustaría recibir información sobre la tasa de utilización y la productividad de su máquina? - Nos encargamos de obtener las soluciones adecuadas para su producción.

Ventajas

  • Más transparencia
  • Mayor disponibilidad de las máquinas y productividad
  • Mantenimiento y conservación proactivos
  • Acceso directo y rápido a los expertos de EMAG en caso de necesitar servicio técnico
  • Soluciones inteligentes para su producción
  • Máquina virtual y simulación del flujo de material
  • Análisis de datos
  • Seguimiento del estado

Análisis de datos

Sensores, registros de máquinas, plataformas a distancia u otras fuentes suministran enormes cantidades de datos. El desafío consiste en procesar estos Big Data de modo que se puedan extraer valores de ellos a nivel de costes, de riesgo y, sobre todo, de crecimiento. Los análisis de datos sirven como base de muchas decisiones empresariales importantes. En este sentido, la toma de decisiones subjetiva basada en experiencias o en instinto se sustituye o complementa cada vez más con conclusiones objetivas y basadas en datos.

Para extraer un uso reconocible y planificable de los datos, en la práctica nada es trivial. Lo importante es la cantidad de datos correctos, los análisis adaptados y, especialmente el significado en relación con el aseguramiento de la calidad, con el fin de aprovechar el valor de los datos extraídos con flexibilidad para las distintas situaciones de uso. Por ejemplo, es importante detectar los fallos a tiempo, advertir de los riesgos empresariales y de mercado, ampliar el modelo empresarial con nuevos servicios basados en los datos o mejorar la calidad de la producción.

Mediante la nueva plataforma de análisis de Big Data, se realizan mediciones Fingerprint usando algoritmos inteligentes con solo apretar un botón. Con el tiempo se van añadiendo nuevas aplicaciones y se investiga el potencial de optimización. Por ejemplo, puede tratarse de la detección de trayectorias temporales anormales de magnitudes físicas. O de detectar las correlaciones entre incidencias en archivos de registro. De este modo se puede expresar qué fallos o averías se pueden evaluar con relación a los datos. En consecuencia, se pueden derivar recomendaciones inteligentes de actuación para nuestro servicio.

Ventajas

  • Análisis inteligentes de datos para valorar el estado individual de la máquina.
  • Detección temprana y exacta de errores
  • Recomendaciones de actuación proactivas
  • Incremento de la productividad y minimización del riesgo
  • Mejora continua del proceso de flujo de valor
  • Aumento del rendimiento y mejora de la calidad en la producción

Seguimiento del estado

Las vibraciones de la máquina, por ejemplo, pueden ser indicadores de que el movimiento de posicionamiento de los ejes no es óptimo. Si los movimientos de posicionamiento inadecuados generan un mayor desgaste, pueden producirse averías en un corto plazo. Estas situaciones suelen afectar a los componentes mecánicos. Con ayuda de mediciones exactas y de sensores adecuados, en el seguimiento del estado se calculan y evalúan características exactas. Los datos de la máquina se pueden supervisar con análisis de datos inteligentes durante la producción y proporcionan rápidamente, conclusiones sobre componentes defectuosos. En el caso más sencillo, los datos se pueden supervisar regularmente y se pueden generar avisos automáticos, valoraciones o tareas para que la producción sea lo más permanente posible.

Ventajas

  • Análisis y evaluación de la máquina basados en los datos
  • Incremento de la productividad y minimización del riesgo
  • Prevención de daños y tiempos de parada
  • Elevación de la productividad y calidad

Línea directa de asistencia técnica

La línea directa de asistencia técnica se encarga de todas las consultas y le ofrece asistencia técnica para la resolución de problemas, ya sea a través del teléfono o de diagnóstico a distancia.

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EMAG en el mundo

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