TECHNISCHE HOTLINE
Die technische Hotline erfasst alle Anfragen und gibt ihnen technische Hilfestellung bei der Problemlösung. Ob telefonisch oder über Ferndiagnose. Nach der Störungsanalyse und Fehlerdefinition wird der Serviceauftrag an das zuständige Serviceteam übergeben. Und bis zum erfolgreichen Abschluss überwacht.
MEHR INFORMATIONEN
Service-Center:
eMail: service@emag.com
Fon.: +49 (0) 7162 / 17-4300
Fax.: +49 (0) 7162 / 17 - 370
